Politica de confidențialitate
Colectăm cât mai puține date personale, nu le vindem nimănui și punem cookie-uri Google doar cu acordul tău. Aici e tot ce trebuie să știi.
Ultima actualizare: 25 septembrie 2026
1. Operatorul de date
Operatorul datelor tale este operatorul platformei oameniseriosi.ro. Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele personale, scrie-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult 30 de zile, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).
2. Datele despre firme nu sunt, de regulă, date personale
Cea mai mare parte a conținutului de pe site sunt date despre societăți comerciale (SRL, SA): denumire, CUI, sediu social, cod CAEN, stare fiscală, telefon și site de contact. Acestea sunt date publice prin lege (Legea 26/1990, Legea 265/2022) și nu privesc persoane fizice.
Când datele unei firme sunt totuși legate de o persoană fizică (PFA, întreprindere individuală, întreprindere familială, sau numele administratorului), le tratăm ca date personale: nu le publicăm automat, ci doar dacă persoana își revendică profilul sau are deja o prezență comercială publică cu aceleași date. Nu publicăm niciodată CNP-uri sau adrese de domiciliu. Orice persoană poate cere eliminarea prin formularul de semnalare; onorăm cererea în cel mult 48 de ore lucrătoare.
3. Ce date personale prelucrăm și de ce
| Situație | Date | Scop | Păstrare |
|---|---|---|---|
| Vizitare site | adresă IP, tip browser, pagini vizitate (jurnale de server) | securitate, depanare, statistici agregate | jurnale: 30 de zile |
| Semnalare problemă | nume, email, telefon (opțional), mesaj, IP | verificarea semnalării și răspuns | 2 ani de la închidere |
| Cerere de ofertă | nume, telefon, email, descrierea lucrării, localitate | transmiterea cererii către firmele alese și urmărirea ei | 2 ani de la trimitere |
| Cont utilizator / firmă | nume, email, parolă (criptată), date de conectare | autentificare, administrarea profilului | cât timp există contul |
| Recenzie pe platformă | nume afișat, conținut, rating, legătura cu cererea de ofertă | afișare publică, verificare autenticitate | cât timp e publicată |
Temeiul legal este, după caz: executarea cererii tale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) pentru cereri de ofertă și conturi; interesul nostru legitim (lit. f) de a menține site-ul sigur și datele corecte pentru jurnale și semnalări; consimțământul tău (lit. a) pentru recenzii și comunicări opționale.
4. Cu cine împărtășim datele
- Firmele listate, doar când trimiți o cerere de ofertă: primesc numele, telefonul, emailul și descrierea lucrării, ca să te poată contacta.
- Furnizori tehnici care găzduiesc site-ul și trimit emailurile noastre, toți în Uniunea Europeană sau cu garanții echivalente. Ei prelucrează datele doar în numele nostru.
- Google: afișăm recenzii preluate din Google Maps prin serverul nostru, fără ca browserul tău să contacteze Google pentru asta. Google Analytics și Google Ads rulează doar dacă le accepți din bannerul de cookie-uri (vezi secțiunea 5); Google este operator independent pentru datele colectate astfel, conform politicii sale.
- Autorități, numai dacă legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem date personale nimănui.
6. Drepturile tale
Conform GDPR ai dreptul:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
- să le corectezi dacă sunt greșite;
- să ceri ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”);
- să restricționezi sau să te opui prelucrării;
- să primești datele într-un format portabil;
- să îți retragi consimțământul oricând, fără să afecteze prelucrarea de dinainte;
- să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).
Trimite orice cerere la [email protected]. Ca să te protejăm, putem cere o confirmare rezonabilă a identității.
7. Securitate
Site-ul e servit doar prin HTTPS, parolele sunt stocate criptat, accesul la baza de date e restricționat, iar recenziile Google sunt reîmprospătate și șterse la cel mult 30 de zile, cum cer termenii Google. Niciun sistem nu e perfect; dacă apare un incident care te privește, te anunțăm conform legii.
8. Modificări
Când schimbăm această politică, actualizăm data de sus. Pentru schimbări importante, anunțăm pe site sau prin email, dacă avem adresa ta.