Tractari auto Platforma Bucuresti ilfov-Narcis Garage srl 24/24
NARCIS GARAGE S.R.L.
Best Tires Shop este distribuitor autorizat de anvelope, jante și accesorii auto, cu servicii de montaj, vulcanizare, echilibrare și service mecanica în mai multe locații din București.
Nota 4.5 din 1185 recenzii pe Google. Mai jos, cele mai relevante, așa cum le afișează Google.
Experiența mea cu WORST TIRES SEBASTIAN La sfarșitul lunii iunie am fost cu mașina (Toyota Auris) la WORST TIRES SEBASTIAN întrucât anvelopa stânga față pierdea presiune. La verificare au constatat că era un cui în anvelopă, motiv pentru care au pus un șnur. După această intervenție roata a continuat să piardă presiune, motiv pentru care a doua zi m-am prezentat din nou cu mașina pentru remedierea problemei. De data asta au pus un petic tip ciupercă spunând că e mai eficient. După ce am ajuns acasă (2 km) nu am mai mers cu mașina vreo 10 zile, iar apoi am plecat cu ea în Grecia. Pe drum am observat că la plecarea de pe loc se auzea un zgomot în roata stânga față ca și cum ar fi ceva în interiorul anvelopei, precum și vibrație în volan. După ce am ajuns la destinație am ridicat mașina pe cric, am învârtit de roată și se auzea un obiect în interiorul ei. Am mers la o vulcanizare locală și în interior am găsit senzorul de presiune rupt (foto 1), precum și o bucată de scotch (foto 2) pe care au folosit-o pentru a fixa senzorul rupt (atât i-a dus pe ei capul să creadă că o bucată de scotch va ține senzorul fixat la viteze de 120-140 kmh). Când m-am întors în țară am revenit din nou la ei pentru a-mi înlocui senzorul de presiune (au recunoscut că unul din angajați ar fi rupt senzorul, spunându-i chiar unuia colegi de acest lucru), rămânând să mă sune când pot veni pentru înlocuirea acestuia. Evident, ca o vulcanizare „serioasă” ce se pretind a fi, că nu m-au sunat vreo 2 săptămâni. Am revenit eu cu telefon și mi-au spus să vin peste câteva zile pentru înlocuirea acestuia. Senzorul a fost înlocuit cu unul aftermarket și totul părea (doar părea) că e ok. Aici intervine prostia mea, că nu am putut să fiu prost o singură dată revenind la ei, a trebuit să mai bag o fisă. Fiind cea mai apropiată vulcanizare de casa mea și cu recenzii ok, considerând că au remediat greșeala cu senzorul și orice om greșește, am decis că în data de 12.08.2026 să înlocuiesc tot la ei anvelopele pe față. Așadar, mi-au înlocuit anvelopele pe față (foto 3) cu unele noi (+echilibrat), iar în data de 15.08.2026 am făcut primul drum cu mașina de aproximativ 600 km. Pe autostrada am observat că volanul vibrează de la 120 km/h, lucru care nu se întâmpla cu anvelopele vechi. După aproximativ 400 km mi s-a aprins senzorul de presiune, am oprit după câtiva km, am pus compresorul, iar valoarea presiunii din anvelopa stânga față era de 0.6 bar (foto 4). De asemenea, am observat că piulița care blochează valva să nu se desfacă se deșuruba la mână, lucru evident anormal. Ca urmare a pierderii presiunii, anvelopa stânga față nouă montată cu 3 zile înainte (rulaj 400 km) a fost degradată (foto 5). Astăzi, 18.08.2026, m-am dus din nou la ei ca să le arăt ce lucrare bună au făcut, au verificat anvelopa constatând că nu pierde presiune. Au verificat echilibrarea roților pe față și evident că niciuna nu era perfect echilibrată, acesta fiind și motivul pentru care vibra volanul. Au refăcut și presiunea în roți. Am plecat de la ei și pe drum am observat că martorul senzorului de presiune (foto 6) se stinge și se aprinde (se stinge în mers și se aprinde pe loc). Acasă am verificat personal presiunea în roțile de pe față, iar pe stanga aveam 2.60 bar și pe dreapta 2.45 bar. Atât i-a interesat pe ei de toate neplăcerile cauzate de serviciile de 2 parale încât nici în al 12 lea ceas nu au fost în stare să facă presiunea ca la carte. Așadar, aștept să mă contacteze pentru schimbarea senzorului cu unul original pentru că ei au rupt un senzor original Toyota, nu unul aftermarket așa cum au montat și pentru a-mi cumpăra o anvelopă nouă, anvelopă care a fost distrusă din cauza incompetenței lor. Precizez ca înainte de a apela la această vulcanizare NU AM AVUT ABSOLUT NICIO PROBLEMĂ cu mașina în ceea ce privește vibrația volanului sau erori ale senzorului de presiune. Recunosc ca prostul sunt eu, nu ei... Ei au incasat reparatie anvelopa, montaj anvelope, si eu nervi
M-am deplasat la sediul de aici pentru achizitia si montajul a doua anvelope.Mi-au oferit Hankook si pentru montaj/echilibrare pe flansa a trebuit sa merg intr-un alt atelier in zona pe o cale de acces distrusa ( test de suspensii).Atelierul in sine,o hala veche,cu gunoaie imprastiate peste tot.S-au apucat sa imi inlocuiasca cele doua anvelope si dupa ce s-au chinuit trei persoane sa faca echilibrarea,doi dintre ei au renuntat si l-au lasat pe un al treilea sa se descurce.Mi-a incarcat fiecare janta cu 4 contragreutati lungi ( nu stiu ce valori ) ,pe exterior si una medie pe interior si TOT NEECHILIBRATA ERA.I-am spus ca ori anvelopele au probleme,ori dispozitivul nu este reglat si/ sau folosit corespunzator.Am renuntat la achizitie,au montat la loc vechile anvelope pe care daca nu ii atentionam, intentionau sa le monteze la loc ,neechilibrate.Si pe astea au pus tot 4 plumbi mari,deci clar flansa nu este buna sau reglata corect.Cele doua stele le ofer pentru amabilitatea doamnei care a facut oferta si a unui tanar deosebit de amabil care efectua lucrari de vulcanizare in sediul de la strada. Ca detaliu,ulterior am mers la un alt comerciant care mi-a montat si echilibrat corect ambele roti in 10 minute...Asadar aviz la montarea pe flansa- de evitat !!!
Din păcate, o experiență foarte neplăcută. Nu recomand această firmă. Politica de prețuri este, din punctul meu de vedere, neserioasă și lipsită de transparență. Se comunică un preț inițial, iar la final se solicită o sumă diferită. Astfel de practici nu inspiră încredere și lasă o impresie foarte proastă. De asemenea, competența profesională a angajaților nu m-a convins. La întrebările adresate am primit răspunsuri insuficiente, iar consilierea oferită nu a părut deloc profesionistă. Pe lângă toate acestea, personalul este nepoliticos și neamabil. Respectul față de clienți și serviciile orientate către client lipsesc cu desăvârșire. Per total, din cauza lipsei de transparență a prețurilor, a competenței profesionale slabe și a comportamentului neadecvat al angajaților, nu pot recomanda această firmă.
Atenție la această firmă! Am mers aici pentru un schimb de anvelope și, din păcate, am fost foarte dezamăgiți. În atelier ni s-a comunicat inițial un anumit preț, însă când am ajuns la casă pentru plată, suma era brusc mult mai mare. Nu ni s-a oferit nicio explicație clară și justificată. O astfel de practică ni se pare deloc serioasă. Și mai deranjant a fost faptul că, având numere de înmatriculare străine, am avut impresia că am fost tratați diferit. Am rămas cu senzația că s-a încercat să ni se ceară mai mulți bani decât fusese stabilit inițial. Acest lucru nu inspiră deloc încredere. Pe lângă asta, comportamentul angajaților a lăsat mult de dorit. În special un domn mai în vârstă, cu ochelari, din atelier, a fost extrem de nepoliticos, arogant și lipsit de respect. În loc să fie orientat către client, a avut o atitudine de superioritate și lipsă totală de amabilitate. Transparența, corectitudinea și serviciile de calitate ar trebui să fie o normalitate. Din păcate, experiența noastră a fost complet negativă. Nu vom mai reveni și nu putem recomanda această firmă.
Am ajuns la final de program cu o verificare tpms a senzorilor de presiune(care s-a constatat ca sunt morti si nu mai emit nimic)I-am inlocuit pe loc avand pe stoc senzori la fel ca cei inlocuiti,in mai putin de 30 minute.Multumesc pentru ajutor si promptitudine!Recomand profesionisti.
NARCIS GARAGE S.R.L.
ONE BY CAFADARU S.R.L.
PITCAR AUTOMOTIVE HOLDINGS SRL-ENTITATE