Future Line Instal By FLI

Nota 4.8 din 638 recenzii pe Google. Mai jos, cele mai relevante, așa cum le afișează Google.

• AAurelia Pavelvia Google

  5.0

  La toate solicitările am primit răspuns rapid si intervențiile au rezolvat problemele apărute. Contractul pe care il am cu Fli Instal isi face treaba! Mulțumiri Radu, pentru rapiditate, seriozitate si profesionalism!!!

• CCostea Razvan Alexandruvia Google

  5.0

  Foarte multumit de colaborare! Multumesc pentru promptitudine si profesionalism la montarea tevii de gaze si a centralei termice. Lucrarea a fost realizata rapid, cu atentie la detalii si intr-un mod foarte profesionist. Apreciez seriozitatea, implicarea si modul in care au fost explicate toate detaliile necesare. Recomand cu incredere!

• VVio Galovia Google

  5.0

  Dupa o expereienta traumatizanta, cu numere de telefon la care nu raspunde nimeni, cu achizitii de piese de schimb cu costuri la un sfert din valoarea centralei ,fara sa se fi rezolvat problema, a venit un tanar ,Alberto, care prin pricepere/expertiza mi-a rezolvat problema la un cost acceptabil . Respect si multumiri firmei si acestui tanar care m-a impresionat prin profesionalism .

• CCatalin Crvia Google

  1.0

  Am fost sunat de către un reprezentat al acestei firme să mă întrebe dacă vreau să fac revizia la gaze. Operatorul nu a specificat faptul ca este nevoie de 2 servicii (verificare centrală termică + instalație de gaze), mi-a fost prezentat serviciul ca având un cost de 250 lei (am fost indus în eroare practic, întrucât de fiecare dată când am efectuat verificările a fost un pachet complet). La o simplă verificare la alte firme de profil poți să constați faptul ca mai toate firmele au acest pachet complet care include ambele servicii, verificare țevilor de gaz din apartament până la contor nefiind un serviciu care necesită prea mult timp sau alte verificări amănunțite. Mare atenție la prezentarea “ofertelor”. Am contactat firma și le-am explicat faptul ca eu consider aceasta practica înșelătoare, neprimind niciun răspuns până în prezent!

• EEdu Scalevia Google

  1.0

  Absolut varza. Am sunat pt o verificare & punere in functiune centrala, iar doamna din call center vorbea peste mine si nu m-a ajutat cu nimic! Incercam sa ii explic exact ce am scris mai sus si pe langa tupeu si impertinenta, nu asculta ce ziceam, ba mai mult... jigneste spunand ca "doamna, nu stiti sa va exprimati!" OMG, unde asa Call Center?!?!?! Nu e in stare sau nu are deschidere macar sa puna intrebarile necesare incat sa inteleaga ce doreste sau ce nevoie are clientul, ca sa il si poata ajuta! Desi e destul de clar: VERIFICARE PT PUNERE IN FUNCTIUNE! asta am cerut. Se astepta probabil sa ii spun un serviciu din lista pe care o avea in fata probabil, ca altfel nu putea sa proceseze informatia. Doamneeee.... un pic de empatie, interes si deschidere catre client n-ar strica. Faceti lucrurile dificile si sunteti inutili in a servi clientul care va cauta. Asta as deduce in urma interactiunii din Call Center. TUPEU SI ZERO AJUTOR! O interactiune de extrem de proasta calitate, pe care n-as repeta-o ever, sper sa nu mai am nevoie de ei.