Igiena Serv

Nota 4.1 din 169 recenzii pe Google. Mai jos, cele mai relevante, așa cum le afișează Google.

• DDaniel Handrachevia Google

  1.0

  Stimată echipă, Vă adresez această reclamație cu privire la modul în care a fost gestionată solicitarea mea de dezinsecție împotriva ploșnițelor. Am contactat firma dumneavoastră din timp și am convenit de comun acord o programare fermă pentru ora 11:00. La ora stabilită nu s-a prezentat nimeni și nu am primit niciun apel sau mesaj de înștiințare. În urma insistențelor mele, am fost reprogramat pentru ora 14:00 — interval care, din nou, a trecut fără ca vreun reprezentant să se prezinte și fără nicio comunicare din partea dumneavoastră. Cel mai neplăcut aspect nu este însă întârzierea în sine, ci lipsa totală de comunicare care a urmat: nu am reușit să obțin niciun răspuns la apelurile mele și nu mi s-a oferit nicio informație privind dacă intervenția mai urmează să aibă loc, când anume, sau dacă a fost pur și simplu anulată. Țin să subliniez că o infestare cu ploșnițe reprezintă o problemă urgentă, care se agravează cu fiecare zi de amânare. Într-un astfel de context, un client are nevoie de predictibilitate și de o minimă corectitudine în respectarea angajamentelor asumate — exact ceea ce a lipsit în cazul de față. Vă rog să priviți această sesizare drept un semnal serios cu privire la organizarea programărilor și la relația cu clienții. Aștept din partea dumneavoastră o clarificare a situației și, dacă este cazul, o soluție concretă și un termen ferm de intervenție. Cu considerație,

• AAndy Auditorevia Google

  5.0

  Am avut un balcon infestat de porumbei. Aceasta firma m-a ajutat sa scap de toata mizeria. Au trimis pe cineva intr-o ora de la solicitare. Au facut o treaba excelenta si au fost amabili.

• DDamian Vutavia Google

  1.0

  Nu recomand am sunat tinp de 2 săptămîni pentru o igenizare și mau mințit că vin pînă am sunat la altă firmă și mau ajutat nu recomand neserioși niciodată nași mai apela la acestă firmă și nici nu o recomand🤮🤮🤮

• LLaurentiu Bîrlavia Google

  1.0

  Mai bine iti faci curat singur decât sa iei o firma ca ei. Șterge puțin cu o cârpă prin toată casa si da un mod, iar la final zice ca nu au fost discutat sa fie șters perfect lucrurile. Geamurile mai rău le murdăresc decât sa le șteargă si o bătaie de joc la general

• CCarmen Oprinavia Google

  5.0

  Am avut o intervenție la coșul de fum al centralei termice. Totul s-a desfășurat cu un mare profesionalism si operativitate. Mulțumim in mod deosebit specialistilor firmei, doamnele Gabi si Ana!