Quality Paint Shop

Nota 4.4 din 250 recenzii pe Google. Mai jos, cele mai relevante, așa cum le afișează Google.

• AAlex Senvia Google

  5.0

  La o cautare pe Google am gasit multe service-uri, insa intuitia mi-a spus sa apelez la ei si ma bucur ca am facut-o. Desi aveau multe recenzii bune, am avut totusi emotii, insa s-au dovedit a fi alegerea potrivita. Reparatia a fost de foarte buna calitate, iar masina a fost gata mai repede decat ma asteptam. Recomand cu incredere!

• CCristian Guzikvia Google

  5.0

  Servicii de cea mai buna calitate la preturi rezonabile. Am avut nevoie de revopsirea totala a unei masini ce incepuse sa se exfolieze datorita vechimii acesteia. Masina arata ca noua acum cu toate zgarieturile si micile lovituri primite de-a lungul timpului rezolvate impecabil. Multumesc Andreea, Mircea si intregii echipe de la Quality Paint Shop!

• SSorin Bvia Google

  5.0

  Am fost foarte multumit de serviciile de reparatie ca urmare a accidentului. In plus, au vorbit cu asiguratorul si au reparat si daunele minore care nu fusesera prinse in constatare. 5 STELE!

• CCosmin Lazarvia Google

  1.0

  Recomand cu căldură... evitarea sistematică a acestei unități service! Doresc să îmi exprim profunda admirație pentru nivelul absolut remarcabil de ineficiență și „coordonare” cu care am fost onorat. Întreaga experiență, începută sub auspiciile unei reparații pe asigurarea vinovatului (Groupama), s-a transformat rapid într-un studiu de caz despre cum NU ar trebui gestionată o relație cu clienții. Planificarea internă din acest service este de o precizie matematică demnă de invidiat. La predarea mașinii, amabilă, doamna de la recepție mi-a sugerat că aș putea veni să o ridic marți sau miercuri. Vigilent și mult mai ancorat în realitatea atelierului, mecanicul a intervenit prompt, recomandându-mi cu căldură să vin direct vineri, pentru o siguranță deplină. Zis și făcut. Astăzi, vineri, m-am prezentat plin de speranță, doar pentru a constata că mașina... nu este gata. Explicația a fost de o logică imbatabilă: „Păi trebuia să vă fi sunat cineva să vă spună că e gata”. Asta în condițiile în care, conform graficului inițial, ei mă așteptau să o ridic încă de miercuri sau joi. O comunicare internă impecabilă, fără îndoială. La acest haos logistic se adaugă și epopeea „autovehiculului de curtoazie”. La data stabilită pentru reparație, mașina de schimb mă aștepta cuminte, însă fără ITP valabil. Acest mic detaliu organizatoric m-a gratulat cu privilegiul de a efectua un al treilea drum inutil către service doar pentru a o putea prelua. Piesa de rezistență a fost însă vehiculul oferit: un venerabil Opel Astra din anul 2008. Cu o caroserie zgâriată mai fin și mai des decât un disc de vinil vintage, mașina oferă senzații tari incluse în preț: probleme severe de direcție și un sistem de frânare care transformă fiecare oprire într-o manifestare a credinței. Este, fără îndoială, un vehicul experimental care pune în pericol viața șoferului și a celorlalți participanți la trafic. Când am avut curtoazia de a-i sugera domnului de la recepție că un ITP pe bune ar fi o idee excelentă pentru siguranța clienților, am constatat că deschiderea spre feedback tinde spre zero, recomandarea mea nefiind primită cu entuziasmul pe care îl anticipam. Sunt extrem de curios dacă managementul celor de la Groupama are cunoștință de standardele de siguranță, punctualitate și „calitate” pe care le promovează acest service agreat de ei. O experiență de neuitat, pe care sper să nu o mai repet niciodată!

• RRadu Tihonvia Google

  1.0

  Nu las de obicei recenzii, dar pe asta trebuie să o las. Nu este o recenzie legată de servicii pentru ca nu făceau ce doream eu și măcar au fost transparenți cu asta și mi-au spus de la început. E o recenzie legată de doamna de la recepție și interacțiunea cu ea. Este greu de crezut ca există o astfel de persoană. Mi-a vorbit de parcă eram de pe strada. Simpla mea prezență părea ca îi provoacă o repulsie de nedescris. Era la un pas de a voma doar pentru faptul ca a vorbit cu mine 1 minut. Am plecat masca. Oribila interacțiune.